Sales Excellence H/F
Chez Expliseat, nous réinventons la façon de voyager. Depuis 2012, nos sièges d’avion ultralégers brevetés allègent les appareils, réduisent leur consommation de carburant et limitent leurs émissions de CO₂. Avec plus de 10 000 sièges déjà en vol aux quatre coins du monde, nous sommes le leader des sièges ultralégers pour l’aviation régionale et nous accélérons sur le segment moyen-courrier.
Notre mission ? Allier performance, confort et impact environnemental positif.
Rejoignez une équipe passionnée où l’innovation, l’agilité et l’audace sont au cœur de chaque projet, et contribue à décarboner les mobilités de demain ✈️.
Votre mission chez Expliseat :
Expliseat renforce sa structure pour soutenir son hyper-croissance internationale. Dans une organisation où le CEO est CCO et où le Marketing joue un rôle clé de support opérationnel, le Sales Ops Director est la clé de voûte du système. Rattaché directement au CEO, vous êtes le garant de l'efficacité de la machine commerciale. Vous ne vendez pas, mais vous faites en sorte que les VP Sales (Senior, basés à l'international) signent plus vite et mieux.
1. Pilotage de la Performance & "Sales Cadence" (Le "Pouls")
Gardien du rythme : Vous installez et animez la routine commerciale hebdomadaire (Pipeline Review). Vous challengez les VP Sales sur la réalité de leurs opportunités (hygiène du pipeline, dates de closing, next steps).
Gatekeeper du CEO : Vous préparez le terrain avant l'intervention du CEO. Vous vous assurez que les deals reviews avec le CEO sont préparés et suivis. En discussion avec les VP Sales, vous identifiez les moments où une intervention du CEO est nécessaire dans les deals en cours.
Forecasting de précision : Vous transformez les inputs qualitatifs des vendeurs en prévisions chiffrées fiables pour la direction et la production.
2. Structuration des Processus & Outils (L'Architecture)
Optimisation du CRM (HubSpot) : Vous faites du CRM la source unique de vérité. Vous automatisez les tâches administratives pour libérer du temps de vente (workflows, reporting auto).
Standardisation & Efficacité: Vous travaillez à l’uniformisation des pratiques de vente parmi les différentes régions, en définissant des templates et des process qui permettent une meilleure efficacité et une standardisation.
Formalisation du "Playbook" : Vous documentez les processus de vente (du Lead à la Signature), incluant les règles d'engagement et les seuils de validation (Pricing authority).
3. Alignement "Smarketing" (Sales & Marketing)
Coordination opérationnelle : Vous monitorez la qualité de la collaboration entre le Marketing et les Ventes. Vous vous assurez que le Marketing livre les études de ROI à temps et que les Commerciaux traitent les leads fournis.
Go-to-Market data-driven : Vous identifiez les écarts entre le pipeline et le funnel théorique pour identifier les priorités des équipes sales & marketing.
4. Projets Stratégiques & Expansion
Internationalisation : Vous pilotez les projets d'ouverture de bureaux ou le recrutement d'agents sur les zones complexes
Sales & Operations Planning (S&OP) : Vous faites le lien avec la Production pour garantir que ce qui est vendu est livrable dans les délais promis (gestion des slots de production).
Votre profil :
Vous disposez d’environ 10 ans d’expérience, idéalement à la croisée du conseil en stratégie et/ou organisation (pour la rigueur méthodologique et la capacité d’analyse) et d’une expérience opérationnelle en Sales Operations / Revenue Operations au sein d’une start-up ou scale-up B2B à environnement complexe ou industriel.
Vous avez par ailleurs démontré votre capacité à travailler efficacement avec des profils commerciaux seniors et à asseoir votre crédibilité par votre expertise.
Compétences Clés :
Analytique & Data : Excel/GSheet expert. Capacité à modéliser un plan de commissionnement ou un forecast complexe.
Tech Savvy : Maîtrise parfaite de HubSpot (admin level). La connaissance d'outils de Sales Enablement ou d'automatisation (Zapier, Make) est un plus.
Business Acumen : Compréhension des cycles de vente longs et complexes (aéronautique, industrie).
Qualités Personnelles (Soft Skills) :
Main de fer dans un gant de velours: Capacité à influencer sans autorité hiérarchique directe, à relancer les VP Sales avec ténacité tout en restant un partenaire support.
Organisé et Structurant : Vous aimez organisé
Orienté Résultat : Votre objectif n'est pas de faire de jolis tableaux, mais d'aider l'entreprise à atteindre son chiffre d'affaires.
Pourquoi nous rejoindre
- Contribuer à une industrie plus respectueuse de l’environnement
- Intégrer une équipe passionnée et agile, où chaque idée compte
- Évoluer dans une entreprise innovante, en forte croissance
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Département
- CUSTOMER SUCCES - Sales
- Localisations
- Expliseat Paris
- Type de contrat
- CDI
À propos de Expliseat
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